Jump to content
InvisionCommunity.de - Der Deutsche Invision Community Support
Sign in to follow this  
Minotauro

ibaddon.de (europe-space.de Probleme)

Recommended Posts

@Luzifer: Nix für ungut, aber auch die besten machen mal "Fehler". Es mag ja sein, das F1-Pit sich nicht 100% mit seinen Servern auskennt, aber schick mal einem bei 1und1 eine Mail (Support) die kennen sich alle 100 mal weniger aus mit den Servern, als F1-Pit, denn die "Vögel" dort, und auch bei anderen Hostern (Evanzo alias Levanzo, Kontent und co) brauchen erstmal Wochenlang um überhaupt zu Antworten, und manchmal auch garnicht.

Ich bin mit Europe-Space und Micha eigentlich 100% zufrieden. Der Speed ist überdurchschnittlich schnell, der Support bombastisch (Antworten auch nachts fast immer nach höchstens einer Stunde, selbst jetzt bei den Problemen). Ich finde, man muss sich nicht immer 100% mit den Servern auskennen, um gut zu Hosten. Bisher kam es zumindest bei mir noch nicht vor, das ich Probleme hatte, die Micha (F1-Pit) nicht lösen könnte.

Zudem bin ich lieber bei einem "kleinen" Hoster, wo man noch den "Privaten Support" hat, als bei 1und1, wo du nur eine Standart Antwort bekommst, und wenn man eine 2. Supportmail schickt, versucht sich wieder jemand anders, mit einer Standartantwort.

Nun denn, ich kann da nicht weiter viel zu sagen, da mein Account garnicht betroffen war, und ich somit keine Probleme hatte, zumindest nicht in Hinsicht auf Datenverlust. Mein Account war nur ca. 1 Stunde (höchstens) Offline.

Aber so wie es denn nun aussieht, scheint man das ganze ja einem Hackangriff zu verdanken haben, wofür F1-Pit in sachen des Hackens selbst nichts für kann, das kann auch bei 100% sicheren Servern vorkommen (siehe Aktuell Emule.de, Eselfilme.com und co).

Und es gab auch Sicherungen, anscheinend nur nicht von den MySQL Datenbanken, denn alle FTP Daten sind ja wieder da, außer die von den Hackern hinterlassenen Probleme machenden index Seiten.

P.S.: Ihr könnt ja auch wenn ihr alle Dateien danach durchsuchen wollt, einfach z.b. Proton nehmen, und damit ein Dateiübergreifendes Suchen machen, bzw ersetzen, dann Löscht ihr Automatisch alles weg, dann braucht man kein Script :)

Share this post


Link to post

@rigo

gab ja bis die letzten tage nix zu motzen.

Nur wenn ich sie darauf hinweise das die index.html,s verändert worden sind und die genaue beschreibung überlesen wird und dann ne standart dau antwort kommt das stinkt mir.

Besonders weil da die mail schon von ihnen rausging das mit der Domain jetzt alles in ordnung ist.

Als ich dann nochmals das problem genau erklärte bekam ich ja keine antwort mehr, und das stinkt mir.

Erst als ich mich nochmals meldete und nachfragte ob ich die index.html,s ändern kann, (weil es hilft mir wenig wenn ich sie alle ändere und der virus oder was auch immer stellt sie wieder um) oder sie das machen.

Desweitern fide ich die infos einfach nur traurig ----- Update------ :(

Share this post


Link to post

Nun denn, in der Mail stand ja, man sollte alle seine index.html .php u.s.w Kontrollieren, da es damit Probleme geben "könnte". Das Problem mit dem Dialer gab es ja auch nicht bei allen Accounts, sondern nur bei einigen, und dann auch nicht bei allen Dateien.

Ich weiß auch nicht, wie die Hacker / der Hacker / oder was es war das gemacht hat / haben, aber anscheinend war der Angriff nicht gerade schlecht (aus sicht des Hackers). Ging ja doch ziemlich viel zu Bruch, und fast 2 Tage sind einige Domains nicht erreichbar (Ibforen z.b.).

Und du hast eine Standart Antwort bekommen? Kann ich mir Eigentlich nicht vorstellen, aber was ich mir schon denken kann, das er auf die Fragen, die er sicherlich zu Hunderten bekommen hat die 2 Tage, immer das gleiche geantwortet hat, da kann einem schon mal eine genauere Frage entfallen :D

Sollte man ihm dann auch nicht so übel nehmen, man bekommt ja ansonsten, wenn es nicht gerade so arge Probleme gibt immer gute und sehr schnelle Antworten, wenn ich es so sagen darf, sogar schnellsten und besten Support (Wenn man mal vom Telefon Support ab sieht, der einem auch öfters, wie z.b. bei der Telekom nur stuss erzählt, z.b. das Windows das Passwort der Internetverbindung (DFÜ) Automatisch Wöchentlich ändert *schlapplach*) :D

Share this post


Link to post

@ Rigo: Es ist ja schön, daß du auch nachts eine E-Mail-Antwort bekommst, aber das ist völlig irrelevant. Allein die Tatsache, daß es ihnen seit etlichen Tagen immer noch nicht gelungen ist, das Problem zu beseitigen, sagt mehr als tausend Worte!

Das gäbe es übrigens bei 1und1, über die du immer so gerne herziehst, nicht. Wenn es ein Problem mit einem 1und1-Server gibt, dann ist dieses Problem binnen ein zwei Stunden auch wieder beseitigt. Sollte es vorher zu einem Datenverlust gekommen sein, spielen die innerhalb weniger Minuten das letzte der täglichen Backups einfach wieder ein. Sollte der Server z.B. ein Hardwareproblem haben oder die Beseitigung des Problems längere Zeit dauern, dann wird deine Präsenz komplett auf einen anderen Server gelegt, damit es eben nicht zu längeren Ausfällen kommt.

Und das "sauge" ich mir nicht aus den Fingern, sondern kann es aus eigener Erfahrung berichten. Innerhalb von 1,5 Stunden stand mir ein komplett neuer Server inkl. Einspielung des letzten täglichen Backups zur Verfügung.

Und deine Aussage, daß man sich als Hoster nicht unbedingt wirklich gut mit seinen Servern auskennen muß, finde ich schon ganz extrem abenteuerlich!!!

Gruß,

AC

Share this post


Link to post

Naja, dagegen sage ich ja nichts, das 1und1 ihre Server schnell wieder im Griff haben, kann ich mir vorstellen, da dort ja hochbezahlte, gut ausgebildete Leute arbeiten, garkeine Frage, da ist das ganz anders, das stimmt.

Und die Probleme sind ja keine 2 Tage da gewesen, bis jetzt sind ja alle Probleme soweit behoben, bis auf IBForen selbst. Alles andere geht ja wieder, ausgenommen die dialer infizierten index Dateien.

Klar, man kann das jetzige Problem was es gab und teilweise gibt mit den Dialern nicht schön reden, allerdings auch nicht mehr Rückgängig machen ;) Und das Problem mit den Russischen Porno Dialern gabs auch schon bei anderen Providern in den letzten Tagen, leider Gottes. (Mir tun die User leid, die sowas vorschnell mit Ja Beantworten, ich selbst hatte auch mal 200 € auf der Rechnung, aber ohne etwas mit "Ja" zu beantorten *g*)...

Wollte euch damit nun nicht zu nahe treten, jeder macht auch so seine Eigenen erfahrungen mit Hostern, und ich hatte mit 1und1 vor 3 Jahren nur Probleme. Öfters kleinere Ausfälle, einmal sogar Account gesperrt, weil angeblich nicht gezahlt wurde, und dann halt das leidige Support Problem, das man kaum Antworten bekommt, und wenn, erst Tage/Wochen Später. (Das Problem gibts auch Heute noch, da ich eine 1und1 Seite betreue, und seit einem halben Jahr auf eine Antwort warte, anscheinend vergebens).

Obs auch noch viele Ausfälle gibt kann ich nicht sagen, da ich die Seite nicht so oft Täglich aufrufe, um das zu Kontrollieren, und hier auf IPBSupport gabs bisher auch erst 2-3 kleinere Ausfälle.

Share this post


Link to post

Naja

Ich hab jetzt auch meine meinung und die wird nicht so leicht zu ändern sein.

Nur was ich immern och nicht kapiere, wie kann ich die Mailaccounts die ich zu meiner domain anlege sichern.

Laut mail ist das ja meine aufgabe.

Bei mir ist das nicht soo dramatisch wegen den 15 mail addys aber es gibt da sicher andere die nicht wasweisich wieviele daten neu eingeben wollen.

Aha ... *g*

dort ja hochbezahlte, gut ausgebildete Leute arbeiten, garkeine Frage, da ist das ganz anders
Edited by Luzifer

Share this post


Link to post

Ja, klar - sowas ist Natürlich nicht schön, und sowas ist schlecht für die Allgemeine Meinung zu so einem Hoster. Aber es gibt Wirklich schlimmere, habe schon bei Evanzo alias Levanzo 2 Komplettausfälle inkl. Komplettem Datenverlust mitgemacht. (Und das auch noch bei sowieso lausigem Speed der Server *g*). Aber das nur am rande.

Wie meinst du das, mit Mail Accounts sichern? Meinst du die Accounts, die du im ENSIM anlegst? Diese kann man glaube ich nicht Sichern, habe noch keine Funktion gefunden. Und sehe im Moment im Newsletter auch nicht, das es dort steht... ;)

Share this post


Link to post

Genau.

Wenn du ein paar freunden E-Mails mit deiner Domain einrichtest und die sind "übertrieben gesagt" jedesmal bei nem Servercrash weg nervt das.

Ich hab da im mom nur ein paar da ist das nicht die welt.

Aber es besteht keine möglichkeit meiner seite die zu sichern, ausser mit einem Blatt Papier. ;)

Share this post


Link to post

Ney, leider gibts da nichts anderes, außer sich alles zu Notieren.

Ist zwar Ärgerlich, aber es kommt ja eigentlich nie vor, das mal der ganze Server platt ist, wie es gerade war, und ich denke, dadraus hat unser F1-Pit gelernt.

Share this post


Link to post

hyhy!

ich kann mich noch an einen vorfall vor kanpp nem jahr erinnern bei, ich glaube schlund&partner wars, da sind 2 server abgeraucht innerhalb von einem tag und da lag knapp die hälfte aller seiten die ich zum damligem zeitpunkt besucht habe zwischen 1ner stunde und 3 tagen lahm. die daten wurden am ende zwar wiederhergestellt und alles, aber der ausfall über tage war schon vorhanden.

2. kann es auch vorkommen das troz backupsystem ein fölliger datenverlust eintritt! das kenne ich aus 2. quelle, da hatte nnen bekanter von mir sichj nen raid system auf seinem rechner eingerichtet so das die paltte ngespiegelt wurden, etc. dann ah tde rsihc son eckelhafen virus eingefangen und der hat alles geplättet bzw. zerstört.

und wie war das? nichts ist föllig sicher. jeder der wircklcih was zerstören will bekommt es hin. okay evtl nicht jeder. aber wenn sich nen vernümpftiger hacker irgend wo ransetzt und was knacken etc. will, bekommt der das hin.

wie rigo shcon sagte. ist evtl keien postiv werbung für ES, aber mal ne andere frage im punkt sicherheit, da brauch man nur M$ ansprechen und da dürfte shco nalles gesagt sein und jede rnimmt das so hin. und da meine ich die hätten es doch wesendlcih nötiger. (aber nunja das ist ja wieder nen anderes thema)

und mal so nebenbei bemerkt ist es jetzt das erste mal das ich bezüglich ES, was wircklich negatives gehört bzw. geseh nhabe. und ich gucke auch "schon" ca. 1- 1.5 jahre im IPB bereich rum und da kommt man um ES einfach nit rum von den zuhören und zu sehen. (der einziegste grund waru mich nicht dahin gegangen bin, war eigendlich nur der preis, weil ich ih nmir nicht leisten konnte kann.)

aber nunja ich mach mich nun inne kiste. :) gn8usg

Share this post


Link to post

(der einziegste grund waru mich nicht dahin gegangen bin, war eigendlich nur der preis, weil ich ih nmir nicht leisten konnte kann.)

Naja, findet man Eigentlich noch Gute Hoster, die für unter 5 € im Monat ein so gutes Webhosting Packet anbieten? Ich glaube nicht, und 5,55 € sind ja nicht gerade viel, wenn man bedenkt das Pit auch den Traffic nun auf 20GB hochgestellt hat.

Share this post


Link to post

Da hätte er mal lieber ein wenig Geld in die Qualität der Serversicherung stecken sollen, als auf Krampf billig zu sein ;)

Ne Spass beiseite, der F1-Pit macht da schon nen ganz guten Job und solange man nicht weiss, warum das Chaos entstanden ist, sollte man sich auch zurück nehmen. Selbst die Debian Server sind neulich gehackt worden und die Jungs haben ja schon ein wenig Ahnung von der Materie :yeahright:

Sicherheitslöcher gibt es überall und wer seine Daten nicht backupt, hat auch zum gewissen Grade selber Schuld finde ich. Natürlich ist das ärgerlich und ich kann jeden einzelnen verstehen der sauer ist, aber solange das nicht die nachgewiesene Schuld von F1-Pit ist, finde ich das nicht ganz fair. Wenn man den billigsten Webspace wählt, der zudem auch noch schnell ist und gute Erreichbarkeit hat, dann sollte man auch bei sowas mal ein Auge zudrücken, wenn was schief geht.

F1-Pit verdient sich sicherlich nicht gerade seine 2. Yacht bei den Preisen und so wie ich ihn einschätze hat er seit Tagen kaum geschlafen, also lasst den mal alles in Ruhe machen und dann kann man hinterher immernoch einen Freimonat raushandeln ;)

Das einzige was ich negativ finde, ist dass er keine Backups hat, aber wir machen ja alle mal Fehler.

Share this post


Link to post

Also die FTP Daten sind ja alle noch da, bzw davon gibts Backups, nur halt nicht von den MySQL Datenbanken, wieso auch immer das so ist weiß ich nicht genau.

Share this post


Link to post

[Das ist ein Spaß-Code-Tag]

Rigo, Du solltest bei Pit nachfragen ob er ein Job für Dich frei hat, jeder 2. Beitrag hier in diesem Topic ist von Dir und Du gibst wahrlich alles um Ihn zu Verteidigen :)

[/Das ist ein Spaß-Code-Tag]

Aber mal ehrlich, Rigo hat schon Recht wenn er schreibt:

Naja, findet man Eigentlich noch Gute Hoster, die für unter 5 im Monat ein so gutes Webhosting Packet anbieten? Ich glaube nicht, und 5,55 sind ja nicht gerade viel, wenn man bedenkt das Pit auch den Traffic nun auf 20GB hochgestellt hat.

Es ist ja auch immer das gleiche, geht alles, sind alle zufrieden, aber wenn es mal Probleme gibt ist das geschrei immer groß.

Und gerade im Internet sollte man immer mal auf die ein oder anderen Probleme gefasst sein, dazu gehört schliesslich auch mal ein Ausfall eines Webservers etc.

Wenn mal Euer Onlinezugang nicht geht, verklagt Ihr dann gleich die Telekom lauft AMOK oder was auch immer ?

Aber auch ich schliesse mich Christian an, daß ich es schon sehr krass finde, daß er keinerlei SQL Sicherungen hat ;)

Sowas ist wirklich nicht toll für einen Webhoster, und gerade das ist doch fast schon das Wichtigste ! Für sowas gibt es Backupserver und Cronjobs die sowas automatisch erledigen, und ich denke er sollte für die Zukunft mal an sowas denken ;)

Aber ich denke, daß auch ein F1-Pit irgendwann mal Stellung dazu nehmen wird auf IBforen, wenn diese Seite denn mal wieder irgendwann laufen wird, was ich nach 3 Tagen irgendwie immer noch nicht ganz verstehen kann.

Warum hat IBForen nicht mal wenigstens ein NotfallForum eingerichtet, oder mal eine Information auf der Startseite an die User und das ganze mal in 1-2 Sätzen erklährt. Auch ich habe per ICQ schon hilfe angeboten an Cyberlink, Rückrad hätten die auch mal zeigen können, indem sie auf andere SupportForen verweisen hätten können, aber anscheint haben die wohl immer noch Angst das Ihnen so ne menge User verloren gehen, und diese denkensweise kann ich immer noch nicht verstehen, weil schliesslich geht mir keiner ab ob ich nun 50 User mehr oder weniger habe, anderen anscheint schon.

Naja, auch wenn ich Grund dazu hätte mich zu freuen, nachdem was dieser Verein mit mir vor 4 Monaten gemacht hatte, tut es mir schon etwas leid für die IBforen-Team Leute. Wenigstens sind nun meine Beiträge gelöscht :)

Hilfe hab ich jedenfalls angeboten, was die draus machen liegt also nun nicht mehr in meiner Hand ;)

Und nun sollte man nicht mehr über F1-Pit herziehen, und wirklich mal abwarten was denn letztenendes die aussage von Ihm sein wird. Rigo wird uns sicherlich auf dem Laufenden halten :) :D

Share this post


Link to post

@Thomas

Ein Raidsystem gilt nicht als Backup.

Wenn da der Virus kommt macht der in Echtzeit die Sicherung mit platt *g*

@Christian

Klar wird er nicht millionär (aber wer wird das schon bei seinem Job).

Und wegen den 3 tagen Arbeit, das ist doch klar das sowas irgenwann mal kommt bei dem Job das er nicht um 17 uhr nach hause gehen kann.

Bei den Backups kann ich dir nicht wiedersprechen.

Share this post


Link to post

Wenn mal Euer Onlinezugang nicht geht, verklagt Ihr dann gleich die Telekom lauft AMOK oder was auch immer ?

Nö, nutze keinen Zugang dieses (oder eines anderen) Mono- / Oligopolisten. Ist auch egal, es hat ja niemand vor, irgendwen für irgendwas zu verklagen. Oder weißt du mehr? :D

Und gerade im Internet sollte man immer mal auf die ein oder anderen Probleme gefasst sein, dazu gehört schliesslich auch mal ein Ausfall eines Webservers etc.

Das ist richtig. Sowas kann immer und überall mal passieren. Das ist ja auch nicht schlimm und deswegen macht, denke ich, hier auch niemand irgendwem einen Vorwurf.

Was man allerdings zurecht bemängeln kann, sind die Tatsachen, daß die für einen Hoster eigentlich als selbstverständlich anzusehenden täglichen Backups wohl nicht oder nur teilweise existieren und daß die Behebung des Ausfalls / der Störung sich über mehrere Tage schon hinzieht. Und genau das ist doch das eigentliche Problem an dem ganzen Vorfall, nicht daß etwas passiert ist, sondern daß die Behebung ewig auf sich warten ließ / läßt.

Ich weiß nicht, was nun wirklich der konkrete Grund für den Ausfall (und die Dialer) ist, aber ein vernünftiger Hoster sollte doch zumindest zügig die Beseitigung des Problems in den Griff bekommen. Und wenn er dazu nicht in der Lage ist, dann finde ich das als Kunde bezüglich Vertrauen in die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit eines Hosters schon ziemlich bedenklich.

Aber ich denke, daß auch ein F1-Pit irgendwann mal Stellung dazu nehmen wird auf IBforen, wenn diese Seite denn mal wieder irgendwann laufen wird, was ich nach 3 Tagen irgendwie immer noch nicht ganz verstehen kann.

Verstehe ich auch nicht wirklich.

Und nun sollte man nicht mehr über F1-Pit herziehen, ...

Macht das denn hier irgendjemand? Soweit ich das überblicke, hat hier niemand F1-Pit persönlich angegriffen oder persönlich für irgendetwas verantwortlich gemacht. Und ich glaube, das wird auch niemand tun.

Was mir allerdings aufgefallen ist, daß hier doch ziemliche Lobpreisungen und Verteidigungsreden gehalten wurden. Als Außenstehender finde ich das schon lustig. Wenn ich ganz böse wäre, würde ich jetzt etwas von "Vetternwirtschaft" o.ä. schreiben. Aber ich bin ja nicht "ganz böse", sondern nur ein bisschen (zumindest wohl in den Augen einiger Gläubiger hier) und deshalb schreibe ich davon nichts ... :P

Gruß,

AC

Share this post


Link to post

Wer / was ist wieder online? Ibforen.de ist es jedenfalls nicht. Außerdem ist hier niemand in Panik.

Hast du etwas dagegen, daß man über dieses Thema spricht?

Gruß,

AC

PS: Sorry, aber dein Beitrag ergibt für mich keinen Sinn!

Share this post


Link to post

hyhy!

(der einziegste grund waru mich nicht dahin gegangen bin, war eigendlich nur der preis, weil ich ih nmir nicht leisten konnte kann.)

Naja, findet man Eigentlich noch Gute Hoster, die für unter 5 im Monat ein so gutes Webhosting Packet anbieten? Ich glaube nicht, und 5,55 sind ja nicht gerade viel, wenn man bedenkt das Pit auch den Traffic nun auf 20GB hochgestellt hat.

das der preis recht günstig für das angebot ist ist mir schon klar! aber mir sind/waren 5 euro zu teuer, zumal ich diese 100 mb oder wieviel es sind nicht ausnutze! habe im moment space für 2.99euro i mmonmat mit 55mb und davon sind seit dem 1.7 letzten jahres gerade mal 25 oder verbraucht! aber nunja wollen uns darüber ja nit streiten ;)

@Luzifer: ja schon klar ;), aber i mnormalen fall ist das ja das backup von der anderen platte, aber ich wollte damit ja auch nur aussagen das es imme rmal sein kann das das backup auch leidet!

Edited by Thomas

Share this post


Link to post

Wer / was ist wieder online? Ibforen.de ist es jedenfalls nicht. Außerdem ist hier niemand in Panik.

Hast du etwas dagegen, daß man über dieses Thema spricht?

Gruß,

AC

PS: Sorry, aber dein Beitrag ergibt für mich keinen Sinn!

@Alicremer

Sorry, du bist mir viel zu Langweilig.

Share this post


Link to post

Mädels..

gut jetzt :)

Ausserdem hier auch das Statement von Pit, IBForen läuft nun auch wieder.

Mehr dazu findet man hier:

http://www.ibforen.de/forum/index.php?showtopic=9203

Nachtrag:

Ui, sehe gerade...

Haben ein 1 Monat altes Backup gehabt :lol:

Naja, ich denke, aus fehlern lernt man,

und für die Zukunft wird er da wohl etwas öfter eine Sicherung machen, wobei es wohl auch nur Zufall ist das Peter eine Sicherung gemacht hatte nach meinem Abtreten, wenn das Stimmt was Rigo hier so geschrieben hatte, da wohl die Welt nur auf Peter, den Retter in der Not gewartet hatte.....

Gut, werde zu dem Thema auch nun nichts mehr weiter schreiben, läuft ja nun wieder und alle sind glücklich :)

Edited by Andy

Share this post


Link to post

@ Sisterhood: Kannst du mir mal verraten, warum du mich so blöd anmachst? Ich hatte dir lediglich eine simple Frage gestellt und du motzt gleich drauflos! Oder passen dir meine Beiträge etwa nicht? Völlig unsinnig, was du hier abläßt!

Edited by Helge

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

Sign in to follow this  

×