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Rüdiger

Schwarzer Balken nach Update auf 3.1.3

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Hallo,

einige meiner User haben ein Problem mit der Darstellung des Forum. Das Forum wird von einem schwarzen Balken überlagert, der ca. 3/4 des Bildschirms verdeckt. Nur ganz kurz beim einloggen ist alles zu sehen. Nach dem Umstellen auf ein anderes Skinset funktioniert es.

Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte?

Viele Grüße

Rüdiger

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Eine Idee wäre fehlerhafter Cache bei den Usern oder im Forum Skin selbst, dazu einfach die entsprechenden Template Tools einmal nach jedem Update durchgehen.

Ansonsten hilft da nur Ursachenforschung beginnend bei genauen Angaben der User (Browser, Betriebssystem, ...) und natürlich Screenshots. Ich konnte jedenfalls keine Fehler feststellen (OS X, Firefox).

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Hallo Helge,

Daten zum OS:

Vista

meistens Firefox, aber auch IE und Safari installiert

Java ist vorhanden

Mit entsprechenden Template Tools meinst du diese:

Recache Skin Sets

Clean Up Tools

oder noch andere?

Rüdiger

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Vor allem der Recache sollte ggf. helfen. Da dein Skin auch weiter keine Änderungen aufweist (alles "default") könntest du auch mal alle Änderungen zurücksetzen.

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