AnNo1935 3 Report post Posted July 1, 2011 (edited) Hallo, wir haben das IPBoard gekauft und wollen nun unsere alte Datenbank dadraufkriegen, ich habe auch den jeweiligen Service gekauft, aber was sollen wir tun? Wie installieren und die Daten übertragen? Edited July 1, 2011 by Helge Thementitel angepasst. Share this post Link to post
Helge 192 Report post Posted July 1, 2011 Was genau meinst du mit "den jeweiligen Service gekauft"? Share this post Link to post
AnNo1935 3 Report post Posted July 1, 2011 Den Convertier-Service. Das habe ich gemeint. Und nun ja, wir brauchen hilfe am besten. Share this post Link to post
Helge 192 Report post Posted July 1, 2011 Dann erstellst du, wie dort bei Kauf angegeben, ein Supportticket und klärst die weitere Vorgehensweise direkt mit IPS / dem Support. Die erklären dann auch genau, wie vorzugehen ist. Share this post Link to post
AnNo1935 3 Report post Posted July 2, 2011 Naja, die können uns aber erst am Mittwoch helfen, brauchen aber das Forum schon deutlich früher. Bin hier am verzweifeln was ich tun soll! :( Share this post Link to post
Helge 192 Report post Posted July 2, 2011 Es ist klar, das man nicht sofort einen Termin bekommt - es ist Wochenende und dann 3 Tage warten ist m.M.n. vollkommen OK. Da du nun bereits dafür bezahlt hast macht es auch keinen Sinn es nun selbst zu machen oder an anderer Stelle erneut zu bezahlen - zumal der Aufwand ggf. auch etwas höher ist, deshalb kostet es eben auch $120. Share this post Link to post
Jose 0 Report post Posted July 2, 2011 Ich hab den Konvertierungsprozess damals auch gebucht und was besseres konnte mir nicht passieren. Für meine alte Forensoftware wurde mir extra ein Convertierungstool gecodet (natürlich was sie nun bei weiteren Aufträgen nutzen können). Soweit ich das in Erinnerung habe, gab es damals auch die Möglichkeit das ich es selbst mache. Im Downloadbereich konnte ich die Convertierer für meine Forensoftware downloaden und es dann selbst machen. Generell muss ich sagen: "Hut ab vor deren Service!" Share this post Link to post