Add-ons und Updates ??

[tango-net 0]

Guten Tag zusammen, wenn ich mir jetzt die Kostenpflichtige Add-ons Bestelle,

z.B. IP.Blog, IP.Gallery, IP.Downloads wie lange kann man es Updaten ?? und wie-viel würde es später nach dem auslaufen des Update Zeitraumes Kosten ??

[Helge 192]

Für die Addons habe ich nochmal nachgefragt, da auf der Webseite keinerlei Informationen dazu hinterlegt sind, was wohl auch daran liegen mag, das jeder Kunde zu einem anderen Zeitpunkt mit anderen "Regeln" gekauft hat.

In der Regel erhält man für den Preis 6 Monate / 1 Jahr Updates und Support.

[tango-net 0]

Danke Helge das du nachgefragt hast, du sagtest "es hängt davon ab wann man es gekauft hat"

Ich werde mal einen Ticket schreiben und mal nachfragen ob ich es irgendwie auch als Prepertual kaufen kann.

[tango-net 0]

Hallo Helge, ich konnte obige Post nicht ändern daher das flood

Habe mich mit IPB in Verbindung gesetzt und ein Ticket geschrieben, leider konnte ich nichts konkretes daraus Nachvolziehen, ob du mir das mal erklären könntest ??

mein Ticket:

Good day,

I have a IPB license Prepertual, I want to buy me the rest of the ad-ons too, but I see no option as it is with the license information.

Is there any ad-ons (blog, content, galery, downloads) as Prepertual?

Antwort:

Staff: Debbie Mecham

Hello,

You can purchase the additional products as normal via your client center.

Regards,

Debbie Mecham

IPS Customer Relations

Peterborough, UK

Invision Power Services, Inc.

ist es jetzt Prepertual oder nicht ??

[Helge 192]

Aus deiner Frage heraus hätte ich auch keine andere Antwort gefunden.

In deinem Kundenlogin bei IPS kannst du auf der linken Seite auf "New Purchase" klicken und dort erhälst du dann alle aktuellen Preise angezeigt.

[tango-net 0]

ja schon aber es wird nichts mit Lizenzbestimmung angezeigt.

hier

Please choose from the following optional features.

$64.99 IP.Gallery

Add the IP.Gallery integration option to your Invision Power Board to manage and display all your pictures. Buy Now

$49.99 IP.Blog

Add the Invision Blog integration option to your Invision Power Board to manage your community blogs. Buy Now

$49.99 IP.Downloads

Manage and organize your file downloads in your IP.Board powered community. Buy Now

$60.00 IP.Board Database Conversion

Purchase service for our staff to convert your existing forum software database to IP.Board format. Buy Now

$60.00 IP.Board Server Transfer

Have our staff move your IP.Board installation and database from one server to another. SSH generally required. Contact us for details. Buy Now

$275.00 IP.Board Copyright Footer Removal

This option allows you to remove output of the Invision Power Board copyright line displayed at the bottom of each board page. Buy Now

$25.00 Additional Phone Support

Additional month of phone support for your IP.Standard license. Buy Now

$49.99 IP.Content

Buy Now

meine Frage wurde also nicht beantwortet :(

[Helge 192]

Nutzen darfst du die jeweilige Software in der Regel so lange du möchtest. Wie lange es nun Updates & Support auf die einzelnen Produkte gibt weiss ich auch nicht (vermutlich 6 Monate), da sollte man Debbie nochmal fragen:

Hello Debbie,

can u tell me where i can found the License-Informations for your products inclusive the time i become updates and support?

I am very shocked that i cant find those informations on your website or the client area. I think you must add those (important) informations for your (new) customers.

Wäre eine mögliche Antwort.

[tango-net 0]

Nutzen darfst du die jeweilige Software in der Regel so lange du möchtest. Wie lange es nun Updates & Support auf die einzelnen Produkte gibt weiss ich auch nicht (vermutlich 6 Monate), da sollte man Debbie nochmal fragen:

Hello Debbie,

can u tell me where i can found the License-Informations for your products inclusive the time i become updates and support?

I am very shocked that i cant find those informations on your website or the client area. I think you must add those (important) informations for your (new) customers.

Wäre eine mögliche Antwort.

Danke, werde obiges Zitat wörtlich einfügen, leider Übersetzt Google Translator grauenhaft, daher kann es sein das die von IPB mich nicht verstanden haben.

Ich Probiere es nochmal und melde mich zurück sobald ich eine Antwort bekommen habe.

Mfg

Tango

[tango-net 0]

Das Antwort:

Hello,

The renewal fees for the addon products are as follows:

IP.Blog: $20 a year

IP.Gallery: $30 a year

IP.Download: $20 a year

IP.Content: $30 a year

Nakisha Thomas

Invision Power Services

Director of Customer Satisfaction

[Helge 192]

Hello Nakisha,

thank you for your answer.

Can u tell me why you dont add those important informations to your website?

And: When buy a NEW license (e.g. IP.Downloads, Content, Gallery, Blog) i become also one year updates?

Würde ich noch nachreichen. Zumindest hast du mal die Zuständigen direkt erreicht, das ist schonmal gut *g*

[tango-net 0]

Hello Nakisha,

thank you for your answer.

Can u tell me why you dont add those important informations to your website?

And: When buy a NEW license (e.g. IP.Downloads, Content, Gallery, Blog) i become also one year updates?

Würde ich noch nachreichen. Zumindest hast du mal die Zuständigen direkt erreicht, das ist schonmal gut *g*

ok habe es eingefügt, sobald ich eine Antwort habe werde ich es hier einfügen.

[tango-net 0]

Hier das Antwort:

Thank you for contacting Invision Power Services.

Nakisha has responded to your Invision Power Services request.

-----------------------------------------------

Hello,

I will inform the web developer to add the renewal fees to the website.

[tango-net 0]

Hello Nakisha,

thank you for your answer.

Can u tell me why you dont add those important informations to your website?

And: When buy a NEW license (e.g. IP.Downloads, Content, Gallery, Blog) i become also one year updates?

Würde ich noch nachreichen. Zumindest hast du mal die Zuständigen direkt erreicht, das ist schonmal gut *g*

ok habe es eingefügt, sobald ich eine Antwort habe werde ich es hier einfügen.

Wie ich es vermutet habe, die haben wieder mal eine Allgemeine Antwort geschrieben aber nichts wurde geändert.

@Helge kannst du da nochmal nachfragen ??

Würde gerne wissen ob es die Updates 30$ bzw. 20$ kosten ? oder Support (oder beides Update/Support)??

Ich bin eigentlich einer der fast die eine Support benötigt, dafür gibt es ja Community.

Mfg

Tango

[Helge 192]

Hier hat man alle Informationen für das IP.Board selbst eingefügt.

Weiter wurde gestern ein neues Thema eröffnet, in dem alle Preise nochmal aufgeführt sind:

Volume Pricing and Application Renewal Changes

[tango-net 0]

Danke Helge, aber diese Angebote müssten die doch unter Hauptdomain stehen nicht auf einem Forumbeitrag.

[Helge 192]

Schlussendlich ist das alles etwas durcheinander, aber beim Bestellen erhält man dann ja den "richtigen" Preis angezeigt.

Das sind nunmal Amis, da muss man Abstriche machen *g*